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Job Information

Abbott Supervisor Order Entry (m/w/d) - Vollzeit in Vienna, Austria

Abbott ist ein führendes, globales Gesundheitsunternehmen, das innovative Lösungen entwickelt, damit Menschen jeden Alters ein erfülltes Leben führen können. Unser Portfolio an lebensverändernden Produkten umfasst das gesamte Gesundheitsspektrum, mit führenden Produkten und Dienstleistungen in den Bereichen Diagnostik, Medizintechnik, Ernährungsprodukte sowie bewährte Arzneimittel. Unsere 107.000 MitarbeiterInnen helfen Menschen in mehr als 160 Ländern.

Die Abbott Diabetes Care (ADC) am Standort Wien sucht ab sofort :

Supervisor Order Entry (m/w/d) - Vollzeit

In der Supervisor Rolle übernehmen Sie ein eingespieltes und motiviertes Order Entry Team und sind für folgende Aufgaben zuständig:

Ihre Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung des Order Entry Teams in Österreich (5 Personen)

  • Erstellung von Aufträgen sowie regelmäßige operative Mitarbeit im Tagesgeschäft (Telefonische Kundenbetreuung, etc.)

  • Mitverantwortung für Prozesse und Projekte (SAP Umstellung 2021)

  • Schnittstellenfunktion zu anderen Fachbereichen im Konzern

  • Beschwerdemanagement

  • Kontrolle und Begleitung des Mahnwesens in Österreich

  • Supervision der Abwicklung der Abrechnung mit den Krankenkassen

  • Ableitung von Optimierungsmaßnahmen für das Order Entry Team

  • Erste Ansprechperson bei Audit Anfragen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Schulbildung (HAK, HASCH, Lehre, etc.)

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Order Entry/Auftragsbearbeitung/Call Center; Branchenerfahrung von Vorteil; Erfahrung in einer Führungsposition als auch Konzernerfahrung von Vorteil

  • Erfahrung im Projektmanagement

  • Gute PC-Kenntnisse (MS Office, AS400)

  • (Sehr) gute SAP Kenntnisse

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Offenes, empathisches und kundenorientiertes Mindset als auch ausgeprägter Teamgeist

  • Hohe Belastbarkeit sowie Stressresistenz und Genauigkeit

  • Fähigkeit virtuelle Teams zu führen und zu motivieren

  • Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten

Für diese Position bieten wir Ihnen ein Jahresbruttogehalt ab EUR 49.000,-- (exkl. variablen Anteils, auf Vollzeitbasis) sowie ein attraktives Prämien- & Benefit Package (Home-Office, Firmenpension, Aktien zum Vorzugspreis, …) – eine Überzahlung ist je nach Qualifikation, Ausbildung und Erfahrung selbstverständlich gegeben.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich noch heute!

An Equal Opportunity Employer

Abbot welcomes and encourages diversity in our workforce.

We provide reasonable accommodation to qualified individuals with disabilities.

To request accommodation, please call 224-667-4913 or email corpjat@abbott.com

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